Google Analytics verstehen

Mit Google Analytics die beste Zeit und den besten Tag für den E-Mail-Versand finden

Mit Google Analytics die beste Zeit und den besten Tag für den
E-Mail-Versand finden

Den optimalen Zeitpunkt für den Versand einer E-Mail zu finden, kann sich wie ein Schuss im Dunkeln anfühlen, gerade wenn Sie zum ersten Mal Ihre E-Mail-Strategien testen.

Mit Google Analytics können Sie jedoch einiges ausprobieren.

Die beste Tageszeit für den Versand Ihrer Marketing-E-Mails ist, wenn Sie gerade präsent in den Köpfen Ihrer Kontakte sind.  Aber woher wissen sie, wann sie an sie denken?

Nun, ohne hellseherische Kräfte kann man das nicht wirklich. Allerdings können Sie eine solide Schätzung erhalten, indem Sie Ihre Analysen überprüfen. Wenn sich ein Kontakt auf Ihrer Website befindet, sind Sie ganz klar auch gerade in seinem Kopf präsent.

passende Tageszeit zum Emailversand

Herausfinden der Sendezeit

Das Hosting beziehungsweise der Hosting Plan spielen eine besondere Rolle für die Geschwindigkeit. Je schneller die Server des Hosters antw

Dies kann etwas kniffliger sein, da es oft ein größeres Fenster mit regelmäßigem Verkehr gibt. Allerdings ist es noch möglich, einige Erkenntnisse aus der Grafik zu gewinnen. Es hilft nur ein wenig auszuprobieren.

Auch hier sollten Sie nach den Tagen suchen, die mehr Traffic haben. Es ist üblich, dass der E-Mail-Verkehr in der Mitte der Woche stärker ist als am Montag, Freitag und Wochenende.

orten, umso besser kann die Seite reagieren. Besonders schlimm sind günstige Shared-Hosting-Angebote, bei welchen sich oftmals hunderte Webseiten die Ressourcen eines Servers teilen müssen. 

Es lohnt sich in jedem Fall für das Hosting mehr Geld zu investieren und ein Premium-Hosting-Modell zu wählen. Hier liegt die Webseite entweder alleine oder mit nur wenigen anderen Seiten auf einem eigenen vServer. Somit stehen mehr Ressourcen zur Verfügung und die Seite kann schneller auf alle Anfragen reagieren.  Optimal ist es, wenn für jede Webseiten-Installation ein eigener CPU-Kern zur Verfügung steht, welcher in der Lage ist mit hohen Auslastungen einer großen Webseite mitzuhalten.

Ebenfalls wichtig in diesem Zusammenhang: Optimierte Update-Zeiten der Server, sodass Ausfälle stets außerhalb der Kern-Geschäftszeiten liegen.

Feinabstimmung

Dies ist ein guter Anfang, um die besten Zeiten für den Versand Ihrer E-Mails zu finden, aber es ist nur eine Richtlinie – Ihre tatsächlichen Öffnungsraten sollte der entscheidende Faktor sein.

Werfen Sie einen Blick auf Ihr eigenes Google Analytics-Diagramm und beginnen Sie mit dem Tag und der Uhrzeit, die Sie mit dem höchsten Traffic bestimmt haben, variieren Sie dann Ihre Sendetage und -zeiten (einer nach dem anderen, um Variablen zu minimieren) innerhalb Ihres Fensters und vergleichen Sie die Ergebnisse, um Ihren idealen Versand einzuwählen.

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Probleme mit Email Marketing

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E-Mail-Marketing ist einer der leistungsfähigsten Kanäle, der jedem Marketingverantwortlichen zur Verfügung steht. Richtig gemacht, bietet E-Mail Ihnen einen direkten Kontakt zu den Menschen, die sich für ihr Unternehmen und das was Sie zu sagen haben interessieren. Jedes Mal, wenn Sie eine gezielte E-Mail versenden, die den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entspricht, können Sie sie näher an den Verkauf heranführen und die Bindung zu diesen Personen stärken.

Einige kleinere Unternehmen sind fast ausschließlich im Bereich E-Mail-Marketing tätig.

Auch große und mittelständische Unternehmen können einen hohen Mehrwert erzielen – auch wenn sie mit komplexeren Kaufzyklen zu kämpfen haben.

E-Mail-Marketing setzt darauf eine langfristige vertrauensvolle Beziehung zu ihren Leads zu pflegen, bevor sie, früher oder später, zu ihren Kunden werden. Dies kann sehr von Kunde zu Kunde sehr unterschiedlich sein. Es ermöglicht dem Leser jedoch auch, erst in dem Moment aktiv zu werden, wenn er bereit dazu ist.

Leider ist E-Mail-Marketing nicht ganz „perfekt“.

Es gibt einen Grund, warum unerwünschte kommerzielle E-Mails so gefürchtet sind, dass sie eine der strengsten und vollständigsten Internetvorschriften für die Bücher ausgelöst haben: Der CAN-SPAM Act.

In den frühen Tagen des Web-Marketings lernten die Leute, kommerzielle E-Mails zu hassen. Auch heute noch sind viele misstrauisch. Spamfilter sind besser denn je und Abonnenten erinnern sich wahrscheinlich daran, Ihnen die Erlaubnis erteilt zu haben, sie per E-Mail zu versenden, aber Sie müssen trotzdem vorsichtig vorgehen.

Marketingspezialisten, die mit beiden Füßen in das E-Mail-Marketing einsteigen – bevor sie Richtlinien oder Best Practices etablieren – stellen oft fest, dass ihre E-Mails wenig dazu beitragen, ihre Ziele zu erreichen. In einigen Fällen kann es sogar Leads vertreiben, indem es ihren bereits überquellenden Posteingang verstopft.

Ob Sie neu im E-Mail-Marketing oder ein alter Hase sind, es gibt immer wieder Probleme mit dem E-Mail-Marketing. Wenn Sie lernen, wie Sie diese Fehler beheben können, können Sie die Zustellraten erhöhen, die Anzahl der Abmeldungen reduzieren und letztendlich mehr Conversions erhalten.

E-Mail-Analyse ist der Schlüssel zur Lösung von E-Mail-Marketing-Problemen.

Bevor wir über die Lösung von E-Mail-Marketing-Problemen sprechen, müssen wir herausfinden, wie wir sie erkennen können.

Die heutige E-Mail-Marketing-Software bietet in der Regel grundlegende Analysen: Sie werden mit ziemlicher Sicherheit Dinge wie Öffnungsrate und Klickrate für jede einzelne E-Mail-Kampagne erhalten, den Sie versenden. Viele Einstiegsanbieter bleiben jedoch dort stehen, und die Ergebnisse sind etwas dürftig.

Im Idealfall möchten Sie aggregierte Statistiken und individuelle Benutzeraktivitäten kombinieren, um sich ein vollständiges Bild vom Verhalten zu machen. Um dies zu tun, müssen Sie in der Regel einige Bastelarbeiten durchführen, um Ihre eigene Datenanalyse einzurichten und benutzerdefinierte Konvertierungsziele für Ihre Benutzer zu definieren.

Also – egal welche Analysefunktionen Sie bereitstellen, fangen Sie an, sie nach jedem E-Mail Versand zu untersuchen. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass eine vertrauenswürdige Webanalysesuite auf Ihrer Website läuft und verwenden Sie alle Mittel, die Ihnen zur Verfügung stehen, um die beiden Tools miteinander zu kombinieren.

Wie man Probleme mit E-Mail-Marketing behebt: Vier Szenarien

Problem: Ihre E-Mails haben eine niedrige Zustellrate.

Wenn Ihre E-Mails nicht zugestellt werden, gibt es zwei mögliche Probleme:

  1. Ihre E-Mail-Marketing-Tools senden nicht die richtigen Signale, um sich aus dem Spam-Ordner herauszuhalten.
  2. Die Art und Weise, wie Ihre E-Mails formuliert oder strukturiert sind, veranlasst Spamfilter, sie häufig zu markieren.

Es ist wichtig, hier so schnell wie möglich etwas zu unternehmen. Sobald Ihre Zustellrate zu sinken beginnt, hat dies eine depressive Wirkung, da immer mehr ISPs und E-Mail-Anbieter beginnen, Nachrichten aus Ihrem System zu markieren. Es kann sehr lange dauern, eine solche Entwicklung wieder rückgängig zu machen.

Überprüfen Sie daher genau Ihren E-Mail-Marketing-Service. Stellen Sie sicher, dass er Ihnen alle „Vertrauenssignale“ liefert, die Sie benötigen, um die Zustellung zu maximieren, einschließlich Dinge wie Verwendung einer Signatur in Ihren E-Mails mit Ihrer Geschäftsadresse und anderen Kontaktinformationen.

Dann werfen Sie einen Blick auf Ihre E-Mails und wie sie geschrieben sind.

  • E-Mail-Spamfilter können so konfiguriert werden, das sie sich auf verschiedene Probleme einstellen können, einschließlich:
  • Die Verwendung von Keywords wie „frei“ oder die Erwähnung großer Summen, insbesondere in Betreffzeilen.
  • Die Verwendung von Symbolen, Satzzeichen oder Emojis in einer Weise, die als „übertrieben“ angesehen werden kann.
  • Verlinkung mit Websites von Drittanbietern, die kein SSL verwenden oder anderweitig als unseriös gelten.

Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie viele Probleme zu Lieferproblemen führen können, lesen Sie den Artikel von MailChimp über die Vermeidung von Spam-Filtern. Diesen können sie benutzen, um mögliche Auslöser und Probleme zu verstehen und zu vermeiden.

Problem: E-Mails werden zugestellt, haben aber eine niedrige Öffnungsrate.

Wenn die Leute Ihre E-Mails im Posteingang sehen, sie aber nicht öffnen, ist der wahrscheinlichste Übeltäter die Betreffzeile. Da Ihre Betreffzeile einen ersten Eindruck über den Inhalt vermittelt – und die erste Textzeile eine Vorschau ist, insbesondere bei mobilen Clients – kann die Optimierung dieser Zeilen die Öffnungsraten erhöhen.

Eine gute Betreffzeile für E-Mails ist genauso wichtig wie ein guter Titel für einen Blogbeitrag, sie dient sogar der gleichen Funktion: Sie bestimmt, ob sich die Menschen entscheiden, sich die Botschaft überhaupt anzusehen oder nicht. Sie können Best Practices für das Schreiben von Schlagzeilen in Ihre E-Mail-Betreffzeilen einfügen:

Mit einem kurzen, aussagekräftigen Thema, das etwas Nützliches, Hilfreiches oder Informatives verspricht.

Personalisierung einsetzen – Vornamenspersonalisierung kann „über Nacht“ zu Verbesserungen führen.

Verwenden Sie Neugierde, Dringlichkeit oder Aktualität in Ihrer Betreffzeile, um ihr etwas mehr Schwung zu verleihen.

Problem: Newsletter-Sendungen führen zu einer hohen Anzahl von Abmeldungen

So traurig es auch ist, praktisch jede E-Mail, die Sie an eine größere Liste senden, wird einige Leute dazu bringen, sich abzumelden.

Die Bedürfnisse ändern sich und die Nutzer werden feststellen, dass sie kein Interesse mehr an Ihren Inhalten haben. Dies kann außerhalb Ihres Einflusses liegen z.B. wenn jemand seinen Kauf getätigt hat und nun keine weiteren Infos benötigt.

Wenn Sie eine große Anzahl von Abmeldungen feststellen, gibt es zwei mögliche Probleme:

Eine bestimmte E-Mail-Nachricht hat bei Ihrem Publikum einen bitteren Ton angeschlagen.

Die Menschen erhalten mehrere Nachrichten hintereinander oder in kurzer Abfolge, die sie für wenig hilfreich halten.

Das erste Problem kann gelöst werden, indem man die entsprechende Nachricht unter die Lupe nimmt und nach dem Problem sucht. Es kann zu einer Diskrepanz in Ton, Wortlaut oder Details kommen, die Sie in Zukunft korrigieren können.

Wenn es kein Problem mit der einzelnen Nachricht gibt, dann wird es wahrscheinlicher, dass Sie sich die Art und Weise ansehen müssen, wie Ihre Liste segmentiert ist. Die enge Segmentierung Ihrer Liste nach Interessen und Geschichte der Abonnenten mit Ihrer Marke stellt sicher, dass sie mehr Inhalte erhalten, die sie für relevant halten.

Problem: E-Mails erhalten kein Clicks auf weiterführende Inhalte.

Fehler im E-Mail-Klickdurchlauf sind in der Regel auf zwei Probleme zurückzuführen:

Wie oben beschrieben, ist die Segmentierung nicht stark genug, um sicherzustellen, dass die Nutzer maßgeschneiderte Angebote erhalten.

Es gibt zu viele Ablenkungen oder widersprüchliche Konvertierungsaktionen in der Nachricht selbst.

Betrachten Sie jede E-Mail-Nachricht als eine gezielte Zielseite, die mit einem einzelnen Angebot verbunden ist. Genau wie bei Ihren Landingpages sollte sie vollständig optimiert werden, um zu einer einzigen Konversionsaktion zu führen.

Wenn Sie auch nur einen einzigen widersprüchlichen Gegenstand zum Anklicken hinzufügen, verringert sich die Wahrscheinlichkeit Ihrer gewünschten Aktion um 50%. Stattdessen sollte Ihr gewünschter  Call-to-Aktion (CTA) mehr als einmal durch den Nachrichtentext wiederholt werden.

Die Ausnahme? Die meisten E-Commerce-Marken profitieren davon, dass sie die Nutzer in jeder Form auf ihre Website bringen. Das Anklicken bestimmter Produkte oder Kategorien ist in diesen Fällen weniger wichtig.

Wenn eine E-Mail-Marketing-Kampagne das nächste Mal nicht wie geplant verläuft, überprüfen Sie Ihre Leistung anhand dieser vier Szenarien. Die Chancen stehen gut, dass die Umsetzung der richtigen Beratung Ihre Kampagne einen Schritt voranbringt, ohne dass Sie Ihre Texte komplett neu schreiben oder Ihr Angebot überdenken müssen.

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Email Marketing kann ermüdend sein. Sie stecken so viel Zeit und Mühe in die Erstellung der perfekten Email, aber die Email(`s) zeigen einfach nicht die gewünschte Performance. Vielleicht sind sie aber auch nicht wirklich sicher wie sie den Erfolg überhaupt richtig messen sollen. Es kann überwältigend sein den ganzen Prozess der Optimierung zu durchdenken und alles zu beachten – speziell wenn sie nur eine „one man/woman show“ innerhalb ihres Unternehmens sind und auch noch andere Aufgaben und Pflichten haben.

Um ihnen hierbei zu helfen haben wir ein paar nützliche Tipps zusammengestellt, die sie beim nächsten Email- / Newsletter Versand oder bei der Erstellung einer Email Marketing Strategie beachten sollten.

Legen Sie ein Ziel fest

Die Festlegung eines Ziels ist entscheidend für ihre Email Marketing Strategie. Genauso wichtig ist es, ein Ziel für jede einzelne E-Mail die sie senden, festzulegen.

Viele Menschen werden sagen das ihr Ziel die „Steigerung des Bekanntheitsgrades“ ist, aber wie misst man diese genau?

Wenn ihre Email nur mit Text gefüllt ist, aber keine Gelegenheit zur Konversion (z.B. durch einen Call-to-Action in Form eines Links oder eines Buttons) enthält, ist die Öffnungsrate dann ihr Gradmesser für den Erfolg?

Geben Sie deshalb ihren Lesern eine „zweite Aktion“ die sie tätigen sollen. Wollen Sie, dass sie ihnen auf in den sozialen Netzwerken folgen? Wollen Sie das sie, nachdem sie ihre Email gelesen haben, sich noch weiter auf ihrer Webseite umschauen um das Thema zu vertiefen? Wollen Sie das sie auf eine bestimmte Landingpage gehen, auf der sie dann durch das Ausfüllen eines Formulars eine Konversion auslösen?

Sie können ihre Email Strategie in verschiedene Kampagnen mit unterschiedlichen Themen und Zielen runterbrechen.

Nun können sie messen, wie ihre verschiedenen Kampagnen laufen und verstehen, was gut für sie funktioniert (im Sinne ihrer vorher definierten Ziele) und was nicht.

2. Verfassen Sie ihre Email kurz und prägnant

Emails sind als Medium zum Senden von kurzen Benachrichtigungen / Nachrichten gedacht, nicht als Erweiterung ihrer Webseite. Sie sollten kurz und prägnant sein und nicht die Ausmaße eines großen Wälzers annehmen.

Es ist wichtig zu verstehen das sie zu einem bestimmten Thema/Nachricht /Betreff nicht jedes einzelne Detail mitteilen müssen. Sie sollten sich auf die wichtigsten Informationen beschränken, die man zu diesem Thema kennen sollte.

Versetzen Sie sich in die Lage des Lesers: Lesen Sie ellenlange Emails die man ihnen sendet? Wenn ein Leser ihre Email nur für 10 Sekunden anschauen würde, was wären die wichtigsten Informationen die sie ihm mitgeben wollten?

Analytics auf Tablet

3. Fokussieren Sie sich auf mobile Endgeräte

Emails sind als Medium zum Senden von kurzen Benachrichtigungen / Nachrichten gedacht, nicht als Erweiterung ihrer Webseite. Sie sollten kurz und prägnant sein und nicht die Ausmaße eines großen Wälzers annehmen.

Es ist wichtig zu verstehen das sie zu einem bestimmten Thema/Nachricht /Betreff nicht jedes einzelne Detail mitteilen müssen. Sie sollten sich auf die wichtigsten Informationen beschränken, die man zu diesem Thema kennen sollte.

Versetzen Sie sich in die Lage des Lesers: Lesen Sie ellenlange Emails die man ihnen sendet? Wenn ein Leser ihre Email nur für 10 Sekunden anschauen würde, was wären die wichtigsten Informationen die sie ihm mitgeben wollten?

4. Achten Sie auf das Aussehen ihrer Email

Optimieren Sie für Öffnungs- und Klickraten

Optimieren Sie die Öffnungsrate

Optimieren Sie die Klickrate

Stellen Sie sicher das ihre Email visuell ansprechend aussieht. Wenn jemand nur 5 Sekunden hat, um zu beurteilen ob ihre Email zweckmäßig / wichtig für ihn ist, wo sollten seine Augen idealerweise hinschauen?

Das sogenannten „Pyramiden-Format” ist hier sehr hilfreich. Es beginnt mit einer Überschrift. Es folgt ein Bild, Text (sagen wir ein paar Absätze) und ein Call-to-Action (CTA). Dieser kann ihre Leser zu einem beliebigen Ziel 

Bei der Erstellung ihrer Email sollten Sie folgende Dinge beachten:

• Schriftfarben: Vermeiden sie zu leichte /pastellige Farben. Diese sind schwer zu lesen. Nutzen Sie denn die Farben ihrer Marke, die sie im Corporate Design festgelegt haben? Sind die aktuell verwendeten Farben auf ihre Marke abgestimmt? Für CTA´s, Links, Überschriften und wichtige Textpassage sollten sie kräftige Farben benutzen die auffällig hervorgehoben sind.
• Schriftgröße: Stellen Sie sicher das ihr Text gut lesbar ist. Benutzen Sie für Überschriften und CTA´s größeren Text.
• In Absätze aufteilen: Teilen Sie ihren Text in „gut verdauliche“ Abschnitte / Absätze auf. Kleinere Absätze sind deutlich einfacher zu lesen als eine ganze „Wand voll Text“.
• Benutzen Sie Aufzählungszeichen: Sie sind eine nette visuelle Ergänzung. Sie können sie benutzen um wichtige Vorteile ihres Produkts/Services/Dienstleistung hervorzuheben.
• Fettdruck vs. Normalschrift: Hier ein paar Beispiele von Inhalten bei denen Sie Fettdruck verwenden können: Überschriften, CTA´s, Links, wichtige Aufzählungen und Termine.
• Call to Actions: CTA´s sind sehr wichtig. Sie erlauben ihren Lesern, eine weitere Aktion (neben dem Öffnen ihrer Email) zu tätigen und sie stellen Kontaktpunkte für Konversionen da ( ermöglichen es ihnen ihre potentiellen Kunden weiter im Sales Funnel nach unten zu bringen und damit näher an einen mögliche ersten / weiteren Verkauf). Desweiteren sind CTA´s gewöhnlich die Elemente, die ihre Lesern in den ersten Sekunden beim Überfliegen ihrer Email wahrnehmen.
• Benutzen Sie Bilder und Logos: Bilder und Logos sind eine große Ergänzung zu ihrer Email, da das menschliche Gehirn Bilder und andere visuelle Inhalte schneller erfassen kann als Text. Das Hinzufügen von Bildern hilft ihren Lesern auch einen Bezug zu ihrer Marke herzustellen.

Die Öffnungsrate ist sehr interessant, da es ihnen nie wirklich gelingen wird, sie richtig zu messen. Verschiedene Email Clients erfassen erst gar nicht ob eine Email überhaupt geöffnet wurde.

Die Öffnungsrate zählt diejenigen nicht, die eine Text-basierte Email (Bilder werden nicht angezeigt) öffnen. Es ist also davon abzuraten diese als primäre Kennzahl zu verwenden.

Jedoch können und sollten Sie die Steigerung der Öffnungsrate optimieren. Die geschieht hauptsächlich durch die Beachtung von Best-Practices für die Betreffzeile sowie die Sicherstellung das sie die Email an die richtigen Kontakte senden.

Denken Sie dran: Die Öffnungsrate ist sehr wichtig, wenn es darum geht den Leser einen Schritt näher an eine Konversion zu bringen, oder ihm dabei zu helfen, sich mit ihrem Unternehmen zu beschäftigen und es näher kennen zu lernen.

Tipps für die Optimierung der Betreffzeile

Um die besten Betreffzeilen mit den höchsten Öffnungsraten zu erzielen, sollten Sie folgende Best-Practices beachten:

  • Kurz und bündig
  • Benutzen Sie einen bekannten und vertrauten Absender. Vermeiden Sie den Absender „no-reply“.
  • Wenn passend, benutzen Sie Personalisierungs-Token
  • Sagen Sie dem Leser was ihn erwartet, fassen Sie sich kurz.
  • Starten sie mit aktions-orientieren Verben
  • Wecken Sie das Gefühl von Wichtigkeit. Vermeiden Sie jedoch unbedingt den übermäßigen Gebrauch von Ausrufezeichen. Auf HOCHSGESTELLTEN TEXT sollten Sie auch lieber verzichten.
  • Benutzen Sie Zahlen (wenn passend).
  • Stellen Sie eine fesselnde Frage.
  • Vergessen Sie nicht ihre Betreffzeilen in A/B Tests zu optimieren! A/B Tests sind sehr wichtig für die Performance für ihre Emails. Im Marketing geht es oftmals um „Trial and Error“. A / B Testing erlaubt es ihnen zu verstehen was ihre Besucher wünschen und was nicht.


Segementieren Sie ihre Email-Liste richtig

Es ist sehr wichtig zu wissen, wem sie eine Email senden. Wenn sie ihre Leser genau kennen, können Sie (mit Hilfe ihrer Buyer Personas) die Inhalte gezielt auf ihre Bedürfnisse abstimmen. Dies ermöglicht eine persönliche und zielgerichtete Ansprache.

Durch die Segmentierung ihrer Liste, verringern sie die Zahl der Leser an die die Email gerichtet ist. Dies ermöglicht es ihnen die Emails besser auf sie zuzuschneiden. Solche Emails haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sich ihre Leser mit ihnen und ihrem Unternehmen beschäftigen.

Stellen Sie auch sicher, dass ihre Leser überhaupt mit ihnen kommunizieren wollen. Vom Einkauf von Emaillisten, oder dem Hinzufügen von Emailadressen zu ihrer Datenbank ohne vorherige Erlaubnis, ist definitiv, auch aus rechtlicher Sicht, abzuraten.

Haben Sie Kontakte von denen sie schon eine ganze Weile nichts mehr gehört haben? Vielleicht sollten sie drüber nachdenken, sie von der Liste zu streichen und sie stattdessen in eine  „Re-Engagement“-Kampagne ( erneute Kontaktaufnahme bei bestehenden Kontakten zur Zurückgewinnung) zu schieben um sie zielgerichteter ansprechen zu können. Wenn sie ständig Emails and Kontakte senden die nicht mit ihren Emails interagieren und sie nicht lesen schadet dies ihrer Domain Authorität (schlecht für SEO-Optimierung!). Dies kann auch dazu führen das ihre Mails als SPAM angesehen werden.

Die Klickrate ist eine gute Kennzahl, die ihnen hilft zu verstehen, wie gut ihre Emails funktionieren. Das liegt daran das diese Kennzahl ihnen zeigt was ihre Kunden tatsächlich mit ihrer Email machen, sie führen eine Aktion aus.
Ein paar Zeilen weiter oben haben wir ihnen folgende Fragen gestellt:

  • Wollen Sie, dass sie ihnen auf in den sozialen Netzwerken folgen?
  • Wollen Sie das sie, nachdem sie ihre Email gelesen haben, sich noch weiter auf ihrer Webseite umschauen um Themen zu vertiefen?
  • Wollen Sie das sie auf eine bestimmte Landingpage gehen, auf der sie dann durch das Ausfüllen eines Formulars eine Konversion auslösen?

Es hat sich bewährt CTA´s nur zu nutzen, wenn sie angebracht sind. Sie tun sich keinen Gefallen, wenn Sie ihren Lesern nicht die Chance zu einer zweiten Aktion in ihrer Email geben. Wenn sie ihre Email geöffnet haben, sind sie auch an ihrem Unternehmen und ihren Dienstleistungen interessiert.

Sie sollten die Aufmerksamkeit die ihnen geschenkt wird bestmöglich nutzen.

Wie sie sehen gehören viele Komponenten dazu um eine „perfekte Email“ zu verfassen.

Und selbst wenn sie eine perfekte Email schreiben, wird sie sich auch dann nicht so verhalten, wie von ihnen gewünscht. Sie werden sie immer wieder optimieren und anpassen müssen da sich das Verhalten ihrer Leser ständig ändert.

Dennoch ist es im Großen und Ganzen wichtig einen gut strukturierten Email Aufbau (klare, fehlerfreie Darstellung) und eine solide Email Marketing Strategie zu haben, da sie ihre übergreifende Marketing Strategie entscheidend unterstützen können.

Wir hoffen das die genannten Tipps für sie hilfreich waren und sie mit den leicht umzusetzenden Maßnahmen ihre die Performance ihrer nächsten Emailsendung optimieren können!

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