Erstellen Sie kundenfokussierte Webseiten und steigern Sie Ihren Profit

Die Growth Driven Design Methodik eignet sich, um Webseiten schnell zu entwickeln und live zu schalten. Mit den gewonnenen Analysedaten können gezielte Entscheidungen zur stetigen Verbesserung getroffen werden. So vermeiden Sie, Ihr gesamtes Budget für das Redesign der kompletten Webseite zu verwenden und lange auf einen ROI zu warten.

Das Problem:
Traditionelles Webdesign funktioniert nicht mehr.

Laut der Studie „The Science of Website Redesign“, in der Hubspot 200 Webseiten mit Redesign-Projekten untersucht hat, sind 32 Prozent der Marketingverantwortlichen unzufrieden mit dem letzten Redesign. Die Gründe dafür sind, dass das Redesign bei 47 Prozent aller KMU Webseiten zu spät fertig geworden ist. Zudem sind mehr als 51 Prozent aller Projekte teurer als das zuvor festgelegte Budget. Lediglich 24 Prozent der Kunden sind sehr zufrieden mit ihrem Redesign.

Diese Unzufriedenheit liegt an folgenden Punkten:

  • Die meisten Designer schieben nur Pixel hin und her, anstatt die Kunden richtig zu verstehen.
  • Radikales Webdesign dauert länger, kostet mehr und weist eine mit der Zeit stets absteigende Performance auf.
  • Projekte werden vom Anfang bis zum Ende durchgeplant. Verändern sich die Gegebenheiten (neue Infos, andere Gegebenheiten), können diese im Nachhinein nur schwer integriert werden.

Daher lautet die Lösung:
Kundenzentriertes Webdesign (Customer-centric Webdesign)

Der inkrementelle Growth Driven Design Ansatz
Was wäre, wenn Sie Ihr Redesign-Budget über die Zeit verteilen und Ihre Webseite in einzelnen Schritten veröffentlichen würden. Sie hätten die Flexibilität, sich jeden Monat Stück für Stück gezielt um die rentabelsten Bereiche Ihrer Webseite zu kümmern. Noch dazu starten Sie früher, sehen schneller einen ROI bei Ihrem Investment und planen von Monat zu Monat, anstatt viele Monate im Voraus festzulegen.

Kundenzentriertes Webdesign: Ein Framework in drei Teilen

Im Folgenden sind alle Punkte aufgeführt, die Sie zum Thema Planung, Design, Entwicklung
und Optimierung einer B2B-Webseite benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern.

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Blueprint
Kundenzentrierte Recherche und Aktionsplan

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Veröffentlichung ihrer Webseite
Redesign Ihrer Launchpad Webseite

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Wachstum
Stetige Weiterentwicklung durch agile Sprints

Jeder Teil baut auf dem Vorherigen auf. So können Sie nach jedem Schritt überlegen, ob Sie weiter mit WMM Inbound arbeiten, Ihre Webseite in-House weiterentwickeln oder zu einer anderen Agentur wechseln wollen.

1. Blueprint

Kundenzentrierter Recherche & Aktionsplan

Die Erstellung einer Webseite, welche Umsatz generiert, beginnt mit dem detaillierten Verständnis Ihres idealen Kunden. Anhand von quantitativen (z.B. Analysen) oder qualitativen Daten (z.B. Interviews) finden wir heraus, was Ihre Kunden zur Anmeldung (z.B. eines Newsletters) oder eines Kaufs bewegt. Wir fassen sämtlich Daten zusammen und erstellen Ihnen eine umfassende Roadmap bestehend aus Empfehlungen zur Verbesserungen der Webseite, der SEO-Strategie sowie zu überzeugenden Texten und Designentwürfen. Auf dieser Basis können wir Ihre Webseite designen und programmieren. Sie können sie selbstverständlich gerne auch von einem Webentwickler Ihrer Wahl programmieren lassen.

Was sie bekommen:
Alles, was ein Designer oder Entwickler benötigt, um eine Webseite, die Umsätze generiert, zu programmieren. 

Genauer:

Customer Research

Wir finden die Flaschenhälse in Ihrer Buyers Journey, die Sie davon abhalten, Ihre optimalen Wachstumsraten zu bekommen. Um dies zu realisieren, analysieren wir Ihre Produkte, Services und Ihre Webseite aus der Perspektive Ihrer Kunden.

Analyse Value Proposition

Der wichtigste Teil jedes Webprojekts ist, die Kernaussage herauszufinden, die Ihren idealen Kunden anspricht und überzeugt. Um diese Message zu finden, schauen wir uns die aktuellsten Sales Pitches Ihres Unternehmens an. Dadurch bekommen wir ein tiefes Verständnis für Ihre Angebote und befragen Ihr Team und Ihre Kunden. Danach nutzen wir unsere Findings, um die richtigen Kernaussagen und Verkaufsvorteile für Ihre Webseite herauszuarbeiten.

Webseiten Empfehlungen

Wir komprimieren alle Findings in gezielte Empfehlungen, die Sie sofort umsetzen können. Sie bekommen optimierte User Flows basierend auf Daten, welche mehr Besucher dazu bewegen, Leads und Kunden zu werden. Wenn gewünscht, stellen wir Ihnen auch detaillierte Design Guidelines zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Designphase wie geschmiert läuft.

Erstellung von Texten

Sie bekommen überzeugende auf Ihre Marke zugeschnittene Texte, die von Ihren Besuchern auch wirklich gelesen werden. Die Hierarchie und Struktur Ihrer Message spiegelt sich in sämtlichen Teilen wie der Überschrift, dem Untertitel und dem Haupttext wider. Dies stellt sicher, dass sowohl Menschen, die Ihre Texte nur überfliegen, als auch auch diejenigen, die ganz genau recherchieren, die benötigten Informationen bekommen, um Interessent oder Kunde zu werden.

Designentwürfe​

Sie bekommen Schwarz/Weiß-Entwürfe, die Ihnen die Struktur für Ihre Texte liefert. WMM Inbound oder ein anderer Designer Ihrer Wahl können diese dann in Farbe und HTML Code umsetzen, damit Ihre Webseite bereit zur Veröffentlichung ist.

SEO Strategie

Wir halten nichts von kurzfristigen Erfolgen, die oftmals beim nächsten Google Update wieder zunichte sind. Wir finden heraus, welche Phrasen und Keywords von Ihnen, in Ihrer Branche und von Ihren Kunden häufig benutzt werden. Diese Schlüsselbegriffe und -phrasen priorisieren wir mithilfe gründlicher Recherche sortiert nach Suchvolumen, Grad der Wettbewerbsfähigkeit und Kaufabsicht.

Nun haben Sie alles, was Sie für das Design und die Entwicklung Ihrer Webseite benötigen.
Sie haben die Pläne, Texte und Entwürfe, um eine umsatzstarke Webseite zu entwickeln. WMM Inbound hilft Ihnen gerne bei der Umsetzung. Unser Launch-Paket zur Erstellung einer Launchpad Webseite schließt sich nahtlos an die vorherige Recherche-Phase an. Sie können mit unseren Entwürfen auch gerne einen Designer Ihrer Wahl beauftragen.

2. Veröffentlichung/Launch

Launchpad Webseite Redesign

Sie wollen Ihre Webseite schneller veröffentlichen und früher einen ROI sehen. Wir priorisieren die wichtigsten Seiten und stellen diese sofort nach Fertigstellung online. Dies stellt sicher, dass sich unsere Arbeit bereits Monate früher auszahlt, als es mit einem traditionellen Redesign-Ansatz der Fall wäre.

Was sie bekommen:
Eine gestaltete, programmierte, getestete und veröffentlichte Webseite. Dies ist eine gute Ausgangsposition: Ein Change Test zu starten, Daten zu sammeln und mit der Optimierung Ihrer Webseite für mehr Leads und Verkäufe zu beginnen.

Sie erhalten im Einzelnen folgende Arbeitsschritte:

Webdesign

Die groben Designentwürfe für Ihre wichtigsten Seiten werden in hochauflösende grafisch ansprechende Entwürfe umgewandelt, die genau wie Ihre spätere Webseite aussehen. Die Seiten mit den meisten Leads und Verkäufen werden zuerst programmiert und veröffentlicht.

Web Entwicklung

In diesem Schritt werden Ihre Entwürfe in voll funktionstüchtige Webseiten umgewandelt. Die Aufgaben in der Programmierung werden nach dem Einfluss auf Ihren Gewinn gewichtet. Somit werden Entwicklungen später umgesetzt, die keinen großen Einfluss haben und Entwicklungen, die Ihren Gewinn positiv beeinflussen deutlich früher.

Benutzertests

Vor der Veröffentlichung einer Webseite stellen wir sicher, dass Ihre Besucher die wichtigsten Inhalte finden und verstehen und somit zum Kunden werden.

Veröffentlichung (Go Live)

Nachdem alle Benutzertests abgeschlossen sind, wird die Seite veröffentlicht. Kurzzeitige Ranking-Verluste in der Suchmaschine von Google, die durch den Start einer neuen Seite entstehen, versuchen wir weitestgehend zu reduzieren.

Das Launch Paket passt zu Ihnen, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie schätzen unsere Recherche, unseren Aktionsplan, unsere Texte und Wireframes. Darüber hinaus möchten Sie mit uns weiterarbeiten und auch das Design, die Programmierung sowie die Veröffentlichung Ihrer Seite von WMM Inbound durchführen lassen.
  • Ihre Webseite die Besucher nicht in einem akzeptablen Umfang in Leads und Verkäufe umwandelt.
  • Sie bereit sind, sich von traditionellem Webdesign zu verabschieden und Ihre Webseite in Abschnitten zu veröffentlichen, um einen schnelleren ROI zu sehen.

Bitte beachten:
Wenn Ihre Webseite aktuell schon Resultate erzielt, empfehlen wir Ihnen, die Launch Phase zu überspringen und direkt zur Wachstumsphase überzugehen. Dies kann Ihnen Zeit und Geld sparen und für einen schnelleren ROI sorgen.

3. Wachstums Phase

Stetige Verbesserung durch agile Sprints

Wir erstellen Tests zur Conversion Optimierung auf Basis der Benutzerdaten, die Sie sammeln. Diese Tests helfen uns, schnelle Veränderungen zu priorisieren, die zu unverhältnismäßig hohen Returns führen. Manchmal haben selbst kleine Änderungen ein sehr großes Verbesserungspotential. Ihre Website hält mit Ihren Kunden schritt, ist frisch und modern und sorgt mit der Zeit immer mehr für Leads und Verkäufe. Zusammen etablieren wir eine Strategie für die Bereiche Testing und Implementierung, die Monat für Monat für Wachstum sorgt.

Was sie bekommen:
Eine wiederholbare Strategie zum Testen und Implementieren, die stetiges Wachstum generiert

Plan zur Wachstumsoptimierung

Dieser Plan beinhaltet die Identifizierung und Priorisierung all Ihrer Conversion-Probleme sowie einen wiederholbaren Prozess für Testing und Implementierung.

Agile Sprints

Diese Sprints enthalten das Aufstellen von Testhypothesen, die Implementierung und eine darauf basierende Analyse, um konstanten Fortschritt sicherzustellen.

Monatliches Tracking von Ergebnissen und Dashboards

Wir erstellen Ihnen Dashboards, damit Sie die Daten, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, überwachen und nachvollziehen können.